Feature #1354

RCP: X.X, improve the user diagnostic/log files transfert and communication

Ajouté par Sebastien Jacquot il y a plus de 3 ans. Mis à jour il y a plus de 3 ans.

Statut:New Début:21/05/2015
Priorité:Normal Echéance:
Assigné à:- % réalisé:

0%

Catégorie:Debug Temps passé: -
Version cible:TXM X.X

Description

It may be useful to provide a feature to help user to send us diagnostic/log files in case of problem with TXM.

First proposal:
  • see and complete: https://groupes.renater.fr/wiki/txm-info/public/txm_debug
    => this page could be especially useful for developers integrating the TXM development or as a reminder since TXM log files are dispatched in various places
  • provide a simple way to run TXM with all logs activated (diagnostic mode)
    => since the first launch of TXM from a fresh install, especially useful for the developers
  • create a command to retrieve and to compress all log files of TXM
  • create a command to send us mail with attached log files (maybe a simple link to the client email application as the HTML mailto functionality)
  • TODO: complete this list...

Also see: http://txm.sourceforge.net/doc/manual/manual20.xhtml#toc34

Mail FR NOTE:

Nous avons évoqué la question de la procédure de signalisation
de problème lors de notre dernière discussion MD+SJ+SLH.
À été évoquée l'idée de créer deux nouvelles commandes pour la simplifier - entrées du menu Aide :
- "Enregistrer l’activité" (pour envoi ultérieur de la configuration et du journal)
- "Envoyer le journal" (à l'équipe TXM)
Ça suppose bien sûr des précisions sur le mode de transfert utilisé,
les destinataires de tels envois et du caractère anonyme des informations.

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Historique

#1 Mis à jour par Sebastien Jacquot il y a plus de 3 ans

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#2 Mis à jour par Sebastien Jacquot il y a plus de 3 ans

  • Description mis à jour (diff)

Formats disponibles : Atom PDF